WaterField For You(春9000)

翌日、新品のトラックボールが届き

ニヤニヤしながら使っていたのですが

今度は左クリックの調子がすこぶる悪い．

右クリックと比較すると

１回押しても反応せず、さらに深く押し込むと反応する

まるで２段階クリックのような感じ．

４つボタンがあるうちの左下クリックだけ挙動が違う．

ということでこれはスイッチが外れ品ぽい．

左クリックの方が使用頻度が高いわけで、これは困った．


サポートに連絡すると、

新品で同様の状態を何回か経験したことがあるそうで

再度交換になりました．

ただし、今回は一度サポートが新品を開封・動作確認後に発送する

という手間をかけるそうで、何ともありがたい話です．

終始スピード感と誠実な対応で

サポートを１年更新で打ち切ったロジクールとは雲泥の差．

Kensington

ケンジントン

大事なことなので２回．